Junior Specjalista ds. E-commerce i Obsługi Klienta

Warszawa / Hybrydowo

Pół etatu / Pełen etat

E-commerce
CRM
Client Service
SUM 2 500 - 4 700
@ B2B, UZ
Apply now!
Move Closer jest firmą która oferuje full service e-commerce. Zajmujemy się budowaniem e-commersów i ich obsługa od początku do końca. Do naszych prężnie rozwijających się sklepów internetowych i szukamy osoby, która z pasją i zaangażowaniem zajmie się zarządzaniem naszym sklepem oraz dbałością o najwyższy poziom obsługi klienta. Jeśli jesteś osobą samodzielną, dokładną, dobrze zorganizowaną i chcesz się nauczyć obsługi e-commerce od podszewki, to idealnie do nas pasujesz!
Requirements
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania zadaniami i ustalania priorytetów
  • Znajomość procesów fakturowania i podstaw księgowości
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientami
  • Mile widziana znajomość narzędzi do automatyzacji procesów
  • Dbałość o szczegóły i odpowiedzialność za powierzone zadania
  • (Nice to have) Doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego (np. Magento, Shopify, WooCommerce, PrestaShop lub inne)
  • (Nice to have) Znajomość zasad SEO, SEM i podstaw analizy danych w Google Analytics
Job description

Jako Junior Specjalista ds. E-commerce będziesz zajmować się:

  • Kompleksowym zarządzanie sklepem internetowym, w tym aktualizowaniem oferty i dbaniem o jej atrakcyjny wygląd;
  • Przygotowywaniem i wysyłaniem paczek do klientów;
  • Obsługą zapytań klientów (e-mail, telefon, media społecznościowe);
  • Wdrażaniem i optymalizacją działań SEO i SEM;
  • Ustawianiem mailingów, komunikacją i współpracą z firmą od marketingu, ustawianiem promocji;
  • Dbaniem o prawidłową integrację pomiędzy systemami;
  • Nadzorem nad procesem wystawiania faktur i weryfikacją ich poprawności;
  • Identyfikowaniem i raportowanie błędów w procesach sprzedażowych oraz wdrażaniem usprawnień
  • Wstępną analizą danych w Google Analytics i tworzeniem raportów w celu poprawy wyników sprzedaży.
Benefits
  • Długoterminowa, stabilna współpraca przy projektach dla rozpoznawalnych marek
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze e-commerce i marketingu internetowego
  • Elastyczne formy zatrudnienia: umowa zlecenie lub B2B
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności
  • Nie korporacyjną atmosferę
  • Elastyczne godziny pracy
  • MacBook, wszystkie niezbędne peryferia i monitor 4k
  • Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej i karty Multisport;
  • Komfortową przestrzeń biurową na warszawskiej Ochocie
Send circle
Congratulations
Your application has been successfully sent
SUM 2 500 - 4 700
@ B2B, UZ

    Your E-mail address*

    Name

    Resume


    (only .pdf, max 2Mb)