Junior Specjalista ds. E-commerce i Obsługi Klienta
Warszawa / Hybrydowo
Pół etatu / Pełen etat
Move Closer jest firmą która oferuje full service e-commerce. Zajmujemy się budowaniem e-commersów i ich obsługa od początku do końca.
Do naszych prężnie rozwijających się sklepów internetowych i szukamy osoby, która z pasją i zaangażowaniem zajmie się zarządzaniem naszym sklepem oraz dbałością o najwyższy poziom obsługi klienta. Jeśli jesteś osobą samodzielną, dokładną, dobrze zorganizowaną i chcesz się nauczyć obsługi e-commerce od podszewki, to idealnie do nas pasujesz!
Requirements
- Umiejętność samodzielnego zarządzania zadaniami i ustalania priorytetów
- Znajomość procesów fakturowania i podstaw księgowości
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientami
- Mile widziana znajomość narzędzi do automatyzacji procesów
- Dbałość o szczegóły i odpowiedzialność za powierzone zadania
- (Nice to have) Doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego (np. Magento, Shopify, WooCommerce, PrestaShop lub inne)
- (Nice to have) Znajomość zasad SEO, SEM i podstaw analizy danych w Google Analytics
Job description
Jako Junior Specjalista ds. E-commerce będziesz zajmować się:
- Kompleksowym zarządzanie sklepem internetowym, w tym aktualizowaniem oferty i dbaniem o jej atrakcyjny wygląd;
- Przygotowywaniem i wysyłaniem paczek do klientów;
- Obsługą zapytań klientów (e-mail, telefon, media społecznościowe);
- Wdrażaniem i optymalizacją działań SEO i SEM;
- Ustawianiem mailingów, komunikacją i współpracą z firmą od marketingu, ustawianiem promocji;
- Dbaniem o prawidłową integrację pomiędzy systemami;
- Nadzorem nad procesem wystawiania faktur i weryfikacją ich poprawności;
- Identyfikowaniem i raportowanie błędów w procesach sprzedażowych oraz wdrażaniem usprawnień
- Wstępną analizą danych w Google Analytics i tworzeniem raportów w celu poprawy wyników sprzedaży.
Benefits
- Długoterminowa, stabilna współpraca przy projektach dla rozpoznawalnych marek
- Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze e-commerce i marketingu internetowego
- Elastyczne formy zatrudnienia: umowa zlecenie lub B2B
- Wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności
- Nie korporacyjną atmosferę
- Elastyczne godziny pracy
- MacBook, wszystkie niezbędne peryferia i monitor 4k
- Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej i karty Multisport;
- Komfortową przestrzeń biurową na warszawskiej Ochocie
CongratulationsYour application has been successfully sent
SUM 2 500 - 4 700
@ B2B, UZ